濟南公交官網(wǎng)訊  2023年5月19日，濟南公交職工培訓中心為東營市公共交通汽車公司量身定制的干部職工綜合素養(yǎng)提升培訓項目順利結(jié)業(yè)。本次培訓項目于3月27日開始，共計23期，培訓總?cè)藬?shù)1120人。

雙方領(lǐng)導高度重視培訓合作

　　培訓期間，濟南公交集團黨委書記、董事長石軍同志專程來到職工培訓中心長清基地，看望東營公交干部職工綜合素養(yǎng)提升培訓班的學員，詳細詢問項目的組織安排和后勤保障情況，并與學員進行親切交流。
　　石董事長對東營公交全員外出培訓在管理上的創(chuàng)新與魄力表示了敬佩，并在交流中介紹了濟南公交“機關(guān)為基層、后方為運行、全員為一線”的服務(wù)理念和“四善文化”，傳遞公交人全心全意為乘客市民服務(wù)的價值導向和行動指南，鼓勵東營公交駕駛員在自己的崗位上存善念、發(fā)善言、做善事，做好百姓的專職司機。

　　5月19日上午,東營公交黨委書記趙龍同志專程來到濟南公交職工培訓中心長清基地參加結(jié)業(yè)儀式，趙總以學員的身份沉浸式體驗了培訓項目后，對此次合作給予了充分肯定和高度評價。

培訓項目簡介

　　此次培訓，職工培訓中心和東營公交前期進行了充分溝通和精心策劃，確定了“專業(yè)化、精準化、實戰(zhàn)化”培訓目標，并按需求量身定制課程，分類分領(lǐng)域分人群開展培訓。課程涉及崗位服務(wù)禮儀、基本服務(wù)規(guī)范、安全駕駛技巧、緩解情緒壓力、法律法規(guī)風險等內(nèi)容，同時采用多種培訓方式，如“干部職工大講堂”、“跟車體驗”、“沉浸式課堂互動”，實現(xiàn)學習和實踐相結(jié)合，提高培訓效果。

　　在培訓中，東營公交領(lǐng)導班子成員率先垂范，以上率下，帶頭參加培訓，確保培訓覆蓋每名干部職工。東營公交全體同仁在培訓中認真學習并積極互動，展現(xiàn)了良好的組織性和紀律性。

東營公交學員反饋

　　任重而道遠，篤行而不怠。東營公交全員赴濟培訓不但深化了雙方的交流合作，同時也是對濟南公交職工培訓中心的一種激勵。職工培訓中心將繼續(xù)提升培訓師綜合能力和水平，深挖培訓需求，細化培訓方案，優(yōu)化培訓管理，開發(fā)更加貼合工作需要的培訓課程，為公交行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出培訓貢獻。

來源：《職工培訓中心》